A satisfação dos brasileiros com o Sistema Único de Saúde (SUS) registrou um salto significativo nos últimos anos, ultrapassando a média da América Latina. Dados recentes da pesquisa “Confiança em Instituições Públicas na América Latina e no Caribe”, divulgada pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), revelam uma trajetória ascendente na percepção positiva do sistema de saúde do país, refletindo um momento de maior aprovação popular e reconhecimento de melhorias.
Percepção Elevada de Acesso e Qualidade
O levantamento da OCDE aponta que a satisfação dos cidadãos com o SUS cresceu nove pontos percentuais entre 2022 e 2025, passando de 34% para 45%. Este índice coloca o Brasil acima da média latino-americana, que se situou em 40% no mesmo período. Paralelamente, a pesquisa destaca uma melhoria ainda mais expressiva na percepção geral dos brasileiros sobre o acesso e a qualidade dos serviços públicos: houve um aumento de 18 pontos percentuais, de 24% para 42%. Este resultado supera em dez pontos percentuais a média da América Latina para esse quesito, que foi de 32%.
O Desempenho do SUS em Foco
Este cenário de crescente satisfação e percepção de qualidade encontra eco em resultados operacionais tangíveis do SUS. O ano de 2025, por exemplo, marcou um recorde histórico com a realização de 14,7 milhões de cirurgias eletivas em todo o país, demonstrando a capacidade e o esforço do sistema em atender a demandas cruciais da população. Além disso, a agilidade do SUS em campanhas de saúde pública é evidenciada pela distribuição da vacina do Butantan contra a dengue, iniciada para as equipes de saúde, reforçando seu papel central na proteção e prevenção em larga escala.
A Robustez da Metodologia OCDE
A solidez dos dados apresentados pela OCDE é garantida por uma metodologia rigorosa, amplamente reconhecida como padrão ouro de excelência. O estudo avalia a confiança em instituições públicas com base em cinco pilares fundamentais: integridade, capacidade de resposta, confiabilidade, abertura e equidade. Conduzido por meio de questionários aplicados a uma amostra representativa de 2 mil cidadãos, o levantamento oferece um panorama detalhado que permite comparações internacionais, fornecendo informações estratégicas cruciais para o contínuo aprimoramento da transparência e da qualidade dos serviços públicos, tanto no Brasil quanto na região.
O panorama revelado pela OCDE sublinha um momento de ressignificação na relação dos brasileiros com seus serviços públicos de saúde. A trajetória ascendente na satisfação e na percepção de qualidade, aliada a marcos operacionais significativos, posiciona o SUS como um sistema resiliente e em constante evolução, com um impacto positivo direto na vida da população e servindo como referência para a América Latina.
